Privacyverklaring

Wie we zijn

Technical Teamwork is een elektrotechnisch installatiebedrijf uit Hardinxveld-Giessendam. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die op deze website worden verzameld. Vragen over privacy stuur je naar info@technicalteamwork.nl.

Welke gegevens we verwerken

Als je het offerte- of contactformulier invult, ontvangen we je naam, e-mailadres, telefoonnummer, de dienst die je kiest en je omschrijving. We slaan ook op via welke pagina je het formulier verstuurde, zodat we weten welke informatie je al hebt gelezen.

Neem je contact op via WhatsApp, telefoon of e-mail, dan verwerken we de gegevens die je daarin zelf deelt.

Waarom

We gebruiken je gegevens om contact met je op te nemen, een opname te plannen, een offerte te maken en een opdracht uit te voeren. De grondslag is de uitvoering van een (toekomstige) overeenkomst. Voor de administratie van uitgevoerde opdrachten geldt een wettelijke bewaarplicht.

Wie de gegevens verwerkt

Een formulier wordt per e-mail bij ons afgeleverd via Resend en doorgezet naar ons klantsysteem via Zapier. Met deze partijen zijn de afspraken van de AVG van toepassing. We verkopen je gegevens nooit en delen ze niet voor marketing.

Hoe lang we gegevens bewaren

Een aanvraag die niet tot een opdracht leidt, verwijderen we uiterlijk een jaar na het laatste contact. Gegevens van uitgevoerde opdrachten bewaren we zeven jaar, omdat de fiscale bewaarplicht dat vraagt.

Websitestatistieken en cookies

We meten het gebruik van de website met Plausible Analytics. Plausible plaatst geen cookies en slaat geen persoonsgegevens of IP-adressen op. Je keuze in de cookiemelding bewaren we in een functionele cookie (tt_cookie_consent), zodat de melding niet steeds terugkomt.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, en je kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Stuur daarvoor een e-mail naar info@technicalteamwork.nl. We reageren binnen vier weken. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.